在选择写字楼时,大多数企业会在网络平台上搜索专业写字楼租赁平台,并联系专业写字楼租赁经纪人提供帮助。毕竟,租用写字楼是一个专业要求很高的问题,不像住宅楼那么出名。对于写字楼经纪人来说,要达成交易,有许多专业的操作流程,而每个操作流程都至关重要,它们相互联系,缺一不可。
写字楼经纪人的操作流程主要有七项:
一、收集写字楼房源。只有手中有充足的写字楼房源,客户才会有可能看到合适的写字楼,如果连写字楼房源都没有,那么即使客户想找写字楼房源,也无从下手。
二、录入写字楼房源。在收集到写字楼房源信息后,就要把这些写字楼房源发布到网络平台上,让更多的人看到,并且要保证写字楼房源描述的真实性,不吹嘘和夸大事实,所展示的写字楼图片和视频都要真实拍摄,否则在实际带看的时候会让客户有种被欺骗的心理落差感。
三、跟进写字楼房源。写字楼房源录入后,及时跟进写字楼房源情况,时刻关注动态,有客户有了解意向的话就要尽快给予回复。
四、对接和跟进客户。时刻关注客户,了解客户的需求,帮助客户找到合适的写字楼。
五、线下带看写字楼客户。客户如果有意向进一步了解,那么不妨带他实际看写字楼,基本上能抽出时间看写字楼房源的都是有实际需要的。
六、磋商成交。客户在看了写字楼房源之后,如果觉得满意,就可以商量具体的成交事宜了,比如说写字楼租金、写字楼免租期、合同期限、写字楼装修等。
七、交易后的反馈。交易结束后,我们还应及时了解客户对租赁写字楼是否真的满意。如果交易无法完成,这无关紧要。此时,新客户很可能在未来成为老客户,因此对客户维护也至关重要。